Re: 매우 아름답지는 않지만 우크라이나에서 팝리니지를 봤다.
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작성자 천재 작성일2024-04-16 15:23 조회19회본문
연구 모델
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조직적 맥락: 최고 경영진 지원
최고 경영진 지원에는 기술 혁신(예: 모바일 상거래) 도입에 대한 최고 경영자의 인식, 헌신 및 참여 수준이 포함됩니다 [ 33 , 46 , 77 , 98 ]. 이러한 지원은 비즈니스의 사명, 위험을 감수하려는 의지, 기술 채택을 위한 지원 조직 환경 구축으로 표현됩니다[ 10 , 22 ].
기술 혁신 채택에 대한 이전 실증 연구 결과에 따르면 최고 경영진의 지원은 채택 과정에서 기업에 필요한 전략적 방향, 권한, 자원 및 지원 환경을 제공하므로 중요한 성공 요인 중 하나입니다[ 4 , 89 ].
그러나 문헌에 따르면 모바일 상거래 채택에 대한 최고 경영진의 지원은 대기업보다 중소기업에 더 중요합니다. 이는 소유주/기업가가 "조직의 중심이자 모든 비즈니스 결정의 완전한 원동력"이기 때문입니다. [ 31 ], p. 5) 새로운 기술의 채택을 포함합니다. 또한, Hameed et al. [ 43 ] "IT 채택에 더 많이 기여한 소규모 조직의 리소스 부족으로 인해 채택을 위한 충분한 자원을 할당하는 최고 경영진의 지원이 가려졌습니다"라고 주장합니다. 따라서 우리는 다음과 같은 가설을 세웁니다.
H1: 최고경영진의 지원은 모바일커머스 도입 의도와 정(+)의 관련이 있다.
기술적 맥락: 인지된 이점과 인지된 비용
인지된 이점
인지된 이익 개념은 새로운 기술을 채택함으로써 기대되는 이익으로 정의되었습니다[ 26 ]. Alaskaret al. [ 4 ]는 "기대 이익" 또는 "상대적 이점"과 같이 동일한 의미를 가진 다른 용어도 사용될 수 있음을 시사합니다. Otienoet al. [ 65 ] 모든 조직이 신기술 구현에 따른 비용/이점을 계산하는 것이 중요하다고 설명합니다. Chau et al. [ 22 ] 신기술 구현을 통해 얻을 수 있는 주요 이점으로는 주문 및 결제 프로세스와 같은 주요 비즈니스 활동을 사후 통합하여 제품 및 수익성 개선, 신규 고객 유치, 신규 시장 강화, 경쟁 우위 획득 및 비용 절감 등이 있다고 주장합니다. -판매 서비스. 그들은 또한 모바일 상거래 구현이 기업이 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 단계를 완료할 수 있도록 함으로써 성과를 높이는 데 도움이 될 수 있다고 주장합니다.
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