전략은 낙관적인 진실에서 판매하는
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작성자 천재 작성일2023-08-01 12:40 조회497회본문
직원을 팔고, 투자자를 팔고, 고객을 팔아넘기는 사기꾼 같은 리더십을 가지고 백기사처럼 마음에서 우러나오는 것입니다. 메시지는 다음과 같습니다. 귀하가 속한 비즈니스가 무엇이든 귀하는 서비스를 판매하는 것입니다. 그렇지 않으면 서비스는 또 다른 제품일 뿐입니다. 1995년 잡스는 애플과 새로운 관계로 다시 뉴스에 등장했습니다. 애플의 오랜 숙적 마이크로소프트와 빌 게이츠 회장을 설득해 애플에 1억 5000만 달러를 투자하기 전까지는 애플의 존재 자체가 의심스러웠다. (Rogowski 및 Reilly 2000 , p. 662) Henry Ford가 선택을 제한함으로써(예: 색상 선택: 검정색) 경제적인 자동차를 대량 생산할 수 있다는 것을 깨달은 것과 같은 방식으로 Kroc은 경제적인 식사를 대량 생산하기 위해 메뉴를 단순하게 유지하고 높은 표준화를 유지했습니다. 예를 들어 각 패티의 무게는 정확히 1.6온스, 두께는 정확히 0.221인치여야 했습니다. 흔드는 방법을 두 번째로 문서화한 설명서. 그런 다음 대규모 광고를 통해 Kroc은 미국인들이 자신의 제품에 대한 필요성을 인식하도록 유도했습니다. Kroc이 언젠가 영리하게 말했듯이 "영업 기술의 정의는 고객이 원하는 대로 하도록 하는 부드러운 기술입니다."
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